AIDE
Utiliser le portail client de seads.io
Pour les clients de SEADS Technology : obtenir votre compte, vous connecter et le protéger.
Obtenir votre compte
Les comptes de seads.io se créent sur invitation. Une personne de notre équipe vous invite, et vous recevez un courriel avec un lien pour choisir votre mot de passe. Si le lien a expiré, écrivez à info@seads.io et nous vous en envoyons un nouveau.
Se connecter
- Ouvrez la page d'accueil de seads.io et choisissez Ouvrir votre portail client, ou allez directement à votre portail client.
- Saisissez votre adresse courriel et votre mot de passe.
Si vous avez oublié votre mot de passe, utilisez le lien de réinitialisation sur la page de connexion.
Ce que vous trouvez dans le portail
Le portail présente ce que nous partageons avec vous : vos devis, vos factures et les documents de notre travail ensemble. Seuls vos propres enregistrements et ceux de votre organisation apparaissent. Une section apparaît dès qu'elle contient quelque chose.
Activer la connexion en deux étapes
La connexion en deux étapes demande votre mot de passe, puis un code issu d'une application d'authentification sur votre téléphone. Elle protège votre compte même si quelqu'un découvre votre mot de passe.
- Dans le portail, choisissez Connexion & Sécurité.
- Choisissez Activer la connexion en deux étapes et suivez les étapes avec votre application d'authentification.
Changer de langue
Utilisez le sélecteur de langue dans l'en-tête ou le pied de page. Il affiche FR → EN sur une page française et EN → FR sur une page anglaise, et un seul appui suffit pour changer.
Obtenir de l'aide
- Questions générales : info@seads.io, ou +1 (614) 300 8066.
- Quelque chose vous semble dangereux : security@seads.io.